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Serviços

A larga experiência da InstalPlus, sustenta-se nas Competências bem como nas Certificações dos seus colaboradores em áreas tão diversificadas, como:

01.

Serviços disponibilizados

  • Assistência Técnica: 24 x 7 x 365
  • Helpdesk: 5 x 8 horas
  • Remote Service5 x 8 horas
  • ImplementaçãoInstalação, configuração e Manutenção de sistemas de comunicação.
    Integração de equipamentos e soluções de comunicações do Cliente.
    Cablagem estruturada Wireless e Wired (Cobre | Fibra | Coaxial).
    Data Centers
  • Auditoria à Solução de Comunicações do Cliente
  • Gestão da Solução de Comunicações do Cliente (Pró-Activa | Reactiva)
02.

Competências e Certificações

  • Siemens/UnifyCertified Implementation & Support Specialist OpenScape Business;
    Sales Specialist OpenScape Business;
    Certified Implementation Specialist OpenScape 4000
  • Extreme Networks | EnterasysEnterasys Sales Expert - Compliance and Advanced Solutions Certification;
    Enterasys Sales Expert - Connectivity 2007 MCTS - Microsoft Certified Technology Specialist - Exchange
  • Alcatel- LucentACSR Open Touch Suite for SMBs | ACSR Contact Center Solutions;
    ACSR Clear Pass Policy Manager | ACS Network Unified Access
  • CiscoSMB Specialization for Account Managers
  • MicrosoftMCSE - Microsoft Certified Systems Engineer;
    MCSA Messaging - Microsoft Certified Systems Administrator
03.

Competências e Formações

  • Plataformas de Comunicação Siemens Unify:Hicom 100 | 300;
    Hipath 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000;
    OpenScape Business | OpenScape Voice | OpenScape 4000
  • Plataformas de Comunicação Alcatel-Lucent:Alcatel 4100, 4210, 4200E e 0X0
  • Plataformas de Comunicação Innovafone:iCE Basic;
    iCE Advanced
  • Plataformas de Comunicação Cisco:Call Manager Express;
    Cisco Unified Communications Manager;
    Unified Contact Center Express;
    Call Manager Unity.
  • Plataformas de Comunicação Elmeg:Modelos T240 | T4444 | T484

Unify | Siemens

  • Circuit
  • OpenScape Contact Center
  • OpenScape UC Application
  • OpenScape Branch
  • Xpressions 450/451
  • Hipath Cordless
  • Hipath Pro Center
  • Hipath Hotel Advanced
  • Hipath Cordles
  • Basic Radio and Cordless Tecnology
  • Hipath Gateway HG 1500
  • Hipath & OpenScape Xpressions (Unified Communications)
  • Hipath ProCenter Office (Call Center)
  • Hipath Integrated Voice Mail (IVM)
  • Soluções de Hotelaria - Caracas Inn/Link/Desk
  • Hipath Gateway HG 1500

Software de taxação

Cisco

  • Easylinq
  • OmniVista 4760
  • Cisco Voice over IP (CVOICE)
  • Cisco IP Telephony Part 1 (CIPT 1)
  • Cisco IP Telephony Part 2 (CIPT 2)

Interfaces Gsm

( RDIS, IP, Analógicos)

Microsoft

  • Easylinq
  • OmniVista 4760
  • Microsoft 2003 Server 2008 Server
  • Microsoft Lync Server 2013

Linux

Networking | Switching | Redes  

  • Interconnecting Cisco Network Devices (ICND)
  • Building Scalable Cisco Internetworks (BSCI)
  • Building Cisco Multilayer Switched Networks (BCMSN)
  • TCP/IP , Tecnologia e aplicações
  • Lan/IP . Interworking Lan,
  • Tecnologias e Aplicações Frame Relay
  • Tecnologias e aplicações ADSL/XDSL
  • Redes ISDN,TDM,VOIP
  • Instalador qualificado nos fabricantes  Brand Rex /Panduit / R&M